Conta, planos e pagamentos

Planos e pagamento

A assinatura aparece em Minhas Assinaturas. A troca de plano segue para o pagamento seguro do Stripe.

Os nomes e os preços dos planos aparecem na hora de assinar. Eles não ficam fixos nesta central, porque podem ser diferentes do que está na sua conta hoje.

Na tela Crie sua Conta, o texto diz para começar grátis por 7 dias.

Espaço para imagem
página Minhas Assinaturas, com Status do Plano, Alterar Plano e Gerenciar Assinatura

Ver o plano atual

  1. Abra Assinatura. O título é Minhas Assinaturas.
  2. Veja Status do Plano. Os textos são Ativo ou Período de Testes.
  3. Veja Plano Atual, com o nome e o valor por mês da sua conta, e Próxima Renovação quando houver data.
  4. Mais abaixo, Histórico de Faturas lista as cobranças. O status aparece como Pago ou Em Aberto.

Na Visão Geral, durante o teste, o aviso Período de Testes tem o botão Assinar Plano Agora.

Pagar ou trocar de plano

  1. Em Minhas Assinaturas, toque em Alterar Plano. Você vai para a escolha de planos.
  2. Toque em Selecionar Plano. O plano escolhido fica Plano Selecionado.
  3. Toque em Ir para Pagamento Seguro. Enquanto processa, o botão mostra Processando no Stripe....
  4. A tela informa: Pagamento processado seguramente via Stripe. Seus dados estão protegidos.

O pagamento da assinatura do Tellas, hoje, é por esse caminho do Stripe.

Gerenciar Assinatura abre o portal do Stripe para a cobrança já existente, em outra página.

Espaço para imagem
tela de planos com Selecionar Plano e Ir para Pagamento Seguro

Se o plano parar

Quando o plano está expirado ou suspenso, a TV pode mostrar na faixa a frase Plano Expirado / Suspenso. Contate o suporte. Regularize em Assinatura ou fale com o suporte.

O limite de telas e o limite de espaço também vêm do plano. Se a conta estourar, as mensagens são Limite do plano atingido e Limite de armazenamento atingido para o seu plano.

Aplicativos extras

Em Minhas Assinaturas, o bloco Apps Contratados lista o que foi adicionado além do plano. Se estiver vazio, o título é Nenhum App Contratado e o botão Ir para o Marketplace. No menu, essa vitrine é a Loja de Apps. A página se apresenta como Turbine suas Tellas e o botão para incluir um app é Adicionar.