Conta, planos e pagamentos
Planos e pagamento
A assinatura aparece em Minhas Assinaturas. A troca de plano segue para o pagamento seguro do Stripe.
Os nomes e os preços dos planos aparecem na hora de assinar. Eles não ficam fixos nesta central, porque podem ser diferentes do que está na sua conta hoje.
Na tela Crie sua Conta, o texto diz para começar grátis por 7 dias.
Ver o plano atual
- Abra Assinatura. O título é Minhas Assinaturas.
- Veja Status do Plano. Os textos são Ativo ou Período de Testes.
- Veja Plano Atual, com o nome e o valor por mês da sua conta, e Próxima Renovação quando houver data.
- Mais abaixo, Histórico de Faturas lista as cobranças. O status aparece como Pago ou Em Aberto.
Na Visão Geral, durante o teste, o aviso Período de Testes tem o botão Assinar Plano Agora.
Pagar ou trocar de plano
- Em Minhas Assinaturas, toque em Alterar Plano. Você vai para a escolha de planos.
- Toque em Selecionar Plano. O plano escolhido fica Plano Selecionado.
- Toque em Ir para Pagamento Seguro. Enquanto processa, o botão mostra Processando no Stripe....
- A tela informa: Pagamento processado seguramente via Stripe. Seus dados estão protegidos.
O pagamento da assinatura do Tellas, hoje, é por esse caminho do Stripe.
Gerenciar Assinatura abre o portal do Stripe para a cobrança já existente, em outra página.
Se o plano parar
Quando o plano está expirado ou suspenso, a TV pode mostrar na faixa a frase Plano Expirado / Suspenso. Contate o suporte. Regularize em Assinatura ou fale com o suporte.
O limite de telas e o limite de espaço também vêm do plano. Se a conta estourar, as mensagens são Limite do plano atingido e Limite de armazenamento atingido para o seu plano.
Aplicativos extras
Em Minhas Assinaturas, o bloco Apps Contratados lista o que foi adicionado além do plano. Se estiver vazio, o título é Nenhum App Contratado e o botão Ir para o Marketplace. No menu, essa vitrine é a Loja de Apps. A página se apresenta como Turbine suas Tellas e o botão para incluir um app é Adicionar.